A Motiva Trilhos, uma das maiores operadoras de infraestrutura ferroviária do Brasil, relançou seu aplicativo de mobilidade, agora chamado Motiva Trilhos. Este novo app integra informações em tempo real das operações ferroviárias em São Paulo, Rio de Janeiro e Bahia, melhorando a experiência do usuário e reforçando a estratégia digital da empresa.
Motiva Trilhos: inovação no transporte público
O aplicativo está disponível gratuitamente na App Store e Google Play. Ele centraliza dados em tempo real sobre as linhas ViaQuatro, ViaMobilidade, VLT Carioca e MetrôBahia. Os usuários podem acompanhar o status do serviço, planejar deslocamentos e consultar informações operacionais diretamente pelo celular.
Funcionalidades do app
Entre as principais funcionalidades do app, destacam-se o acompanhamento do status das linhas, consulta de horários e previsão de chegada do próximo trem. O sistema utiliza geolocalização para indicar estações e terminais próximos, facilitando o planejamento de rotas.
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Estratégia digital
A reformulação do aplicativo faz parte da estratégia da Motiva Trilhos de ampliar os canais digitais de relacionamento e aprimorar a experiência do cliente. A plataforma também oferece informações sobre serviços nas estações, alterações operacionais e operações especiais durante grandes eventos.
Impacto do Motiva Trilhos no transporte ferroviário
Com cerca de 2,7 milhões de clientes transportados diariamente, a Motiva é a maior operadora privada de trilhos da América Latina. A empresa opera em diversas regiões do Brasil, incluindo o VLT Carioca no Rio de Janeiro e várias linhas em São Paulo e Bahia. O novo aplicativo busca consolidar o Motiva como um ponto de contato digital essencial para os clientes.
A Motiva continua a liderar a transformação digital no setor ferroviário, oferecendo uma experiência de usuário aprimorada e mais conectada.